Coronavirus (COVID-19) Update

The pandemic situation is evolving rapidly, but the Central Texas Food Bank has a long history of responding to emergencies and disasters. We are closely monitoring news from the Centers for Disease Control and Prevention (CDC) and from state and local agencies regarding the Coronavirus (COVID-19) and its potential spread and weighing appropriate options for several possible scenarios that could play out.

The best way for the general public to help right now is to make a donation.

The Central Texas Food Bank provides vital relief for our 21 county service area, through more than 260 partner agencies and direct programs. As a food handling organization, the Central Texas Food Bank always takes precautions to combat the spread of germs. Our protocols are now even more stringent as we continue to focus keenly on food safety and sanitation in order to reduce risks.

We are experiencing a dramatic increase in need for our services as more people are impacted by shutdowns and work stoppages.  We are working hard to convert our distribution model to emergency food boxes only while distributing food in drive-through settings wherever it is safe and practical to do so.

Our Volunteer Model is Adapting

The Central Texas Food Bank is exempt from Austin’s ‘Shelter in Place’ order, issued Tuesday, March 24, 2020. As an essential business providing food to nearly 46,000 people each week, we will remain open and accepting volunteers, in accordance with Order issued by the City of Austin. 

We still need volunteers. Because we are providing an essential service in this time of need, the Food Bank is exempt from orders restricting the size of community gatherings. However, we’ve adjusted our volunteer shifts to include fewer people so we can maximize social distancing and we’re taking even more sanitary precautions than usual to minimize risks. We have even implemented a touch-free volunteer check-in system.

If you’re healthy and not in a high-risk group, please consider helping out. Volunteers must sign up online prior to showing up to help out. Click here to volunteer.

Additional precautionary hygiene measures and contingencies are in place to maintain the health and wellness of our volunteer workforce as well as those that receive our food.

If you'd like to help from home, please consider the option of doing a virtual food drive (VFD) to help raise money online. Funds raised through a VFD are flexible – the Food Bank can put your dollars toward the area of greatest need, which helps us prepare for and respond to evolving situations like COVID-19. Find tips and templates in our Virtual Food Drive Toolkit here.

Community Support

We’re grateful to the support we’re seeing in the community, including H-E-B, who recently donated a truckload of food to us as part of their statewide pandemic response. Click here to read the press release. 

Do you or someone you know need help accessing food or benefits assistance? Our staff can help connect you to available resources. Click here for more information.

Our Work Continues

For the Food Bank, the safety of our employees, volunteers and those we serve is a top priority. We pride ourselves in providing essential services to our neighbors in need and our goal is always to provide food to the neighbors that need it most. We know that disruptions from work or school can cause strain on low-income families, making our services that much more critical.

Check out our news page to learn more about how our caring community is coming together.

To our employees, volunteers, partners and supporters in the community:

  • If you feel ill, stay home and avoid exposing others
  • Wash your hands with soap and water for at least 20 seconds and help young children do the same. If soap and water are not available, use an alcohol-based hand sanitizer with at least 60% alcohol
  • Avoid touching your eyes, nose, and mouth with unwashed hands
  • Avoid close contact with people who are sick
  • Clean and disinfect frequently touched objects and surfaces using a regular household cleaning spray or wipe
  • Cover your cough or sneeze with a tissue, then throw the tissue in the trash. If you do not have a tissue, use your sleeve (not your hands)

We are committed to serving our Central Texas community.

We remain open and our work continues. We will regularly monitor for additional guidance and guidelines and will provide regular updates to the public. Should things change we will alert volunteer groups, post on social media and add information to our website, www.centraltexasfoodbank.org

For additional information and resources please visit the CDC website or call the Texas Department of State Health Services hotline: 1-877-570-9779 with hours: 7:00 a.m. - 6:00 p.m., Monday - Friday.

Thank you for your continued support of the Food Bank. As we serve those in need in our community, we look forward to working with you.

 

Actualizacion de (COVID-19) Coronavirus

La situación de la pandemia está evolucionando rápidamente, pero el Central Texas Food Bank tiene una larga historia de respuesta a emergencias y desastres. Estamos monitoreando de cerca las noticias de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y de las agencias estatales y locales con respecto al Coronavirus (COVID-19) y su potencial de propagación y sopesando las opciones apropiadas para varios escenarios posibles que podrían desarrollarse.

La mejor manera para que el público en general ayude en este momento es haciendo una donación.

El Central Texas Food Bank proporciona un alivio vital para nuestra área de servicio de 21 condados, a través de más de 260 agencias asociadas y programas directos. Como organización de manejo de alimentos, el Central Texas Food Bank siempre toma precauciones para combatir la propagación de gérmenes. Nuestros protocolos ahora son aún más estrictos a medida que continuamos enfocándonos en la seguridad alimentaria y el saneamiento para reducir los riesgos.

Estamos experimentando un aumento dramático en la necesidad de nuestros servicios a medida que más personas se ven afectadas por cierres y paros laborales. Estamos trabajando arduamente para convertir nuestro modelo de distribución en cajas de alimentos de emergencia solo mientras distribuimos alimentos a los clientes en sus vehículos donde sea seguro y práctico hacerlo.

Estamos adaptando nuestro modelo de voluntariado

El Central Texas Food BankTexas está exento de la ‘Orden de Confinamiento' de Austin, emitida el martes 24 de marzo de 2020. Como un negocio esencial que proporciona alimentos a casi 46,000 personas cada semana, permaneceremos abiertos y aceptaremos voluntarios, de acuerdo con la Orden emitida por la ciudad de Austin.

Todavía necesitamos voluntarios. Debido a que estamos brindando un servicio esencial en este momento de necesidad, el Banco de Alimentos está exento de órdenes que restrinjan el tamaño de las reuniones comunitarias. Sin embargo, hemos ajustado nuestros turnos de voluntarios para incluir a menos personas para que podamos maximizar el distanciamiento social y estamos tomando aún más precauciones sanitarias de lo habitual para minimizar los riesgos. Incluso, hemos implementado un sistema de registración sin contacto para los voluntarios.

Si estás sano y no estás en un grupo de alto riesgo, considera ayudar. Los voluntarios deben registrarse en línea antes de presentarse para ayudar. Haga clic aquí para ser voluntario.

Existen medidas adicionales de precaución de higiene y contingencias para mantener la salud y el bienestar de nuestra fuerza laboral voluntaria, así como de aquellos que reciben nuestra comida.

Si desea ayudar desde su casa, considere la opción de hacer una campaña virtual de alimentos (VFD) para ayudar a recaudar dinero en línea. Los fondos recaudados a través de un VFD son flexibles: el Banco de Alimentos puede destinar sus dólares al área de mayor necesidad, lo que nos ayuda a prepararnos y responder a situaciones en evolución como COVID-19.

Apoyo Comunitario

Estamos agradecidos por el apoyo que estamos viendo en la comunidad, incluido H-E-B, que recientemente donó un camión de alimentos como parte de su respuesta pandémica a nivel estatal. Haga clic aquí para leer el comunicado de prensa.

¿Usted o alguien que conoce necesita ayuda con alimentos o beneficios? Nuestro personal puede ayudarlo a conectarse con los recursos disponibles. Haga clic aquí para más información.

Nuestro Trabajo Continua

Para el Banco de Alimentos, la seguridad de nuestros empleados, voluntarios y aquellos a quienes servimos es una máxima prioridad. Nos enorgullecemos de proporcionar servicios esenciales a nuestros vecinos necesitados y nuestro objetivo siempre es proporcionar alimentos a nuestros vecinos que más lo necesitan. Sabemos que las interrupciones del trabajo o la escuela pueden causar presión en las familias de bajos ingresos, lo que hace que nuestros servicios sean mucho más críticos.

Consulte nuestra página de noticias para obtener más información sobre cómo se une nuestra comunidad solidaria.

A nuestros empleados, voluntarios, socios y partidarios en la comunidad:

  • Si se siente enfermo, quédese en casa y evite exponer a otros
  • Lávese las manos con agua y jabón por lo menos 20 segundos y ayude a los niños pequeños a hacer lo mismo. Si no hay agua y jabón disponibles, use un desinfectante para manos a base de alcohol con al menos 60% de alcohol
  • Evite tocarse los ojos, la nariz y la boca con las manos sin lavar
  • Evite el contacto cercano con personas que estén enfermas
  • Limpie y desinfecte los objetos y las superficies que se tocan con frecuencia con un aerosol o toallita de limpieza
  • Cubra su tos o estornude con un pañuelo desechable, luego tírelo a la basura. Si no tiene un pañuelo, use su manga (no sus manos)

Estamos comprometidos a servir a nuestra comunidad del centro de Texas.

Seguimos abiertos y nuestro trabajo continúa. Supervisaremos regularmente las pautas y directrices adicionales y brindaremos actualizaciones periódicas al público. Si las cosas cambian, alertaremos a los grupos de voluntarios, publicaremos en las redes sociales y agregaremos información a nuestro sitio web, www.centraltexasfoodbank.org

Para obtener información y recursos adicionales, visite el sitio web de los CDC o llame a la línea directa del Departamento de Servicios de Salud del Estado de Texas: 1-877-570-9779 con horario de: 7:00 a.m. a 6:00 p.m., de lunes a viernes.

Gracias por su continuo apoyo al Banco de Alimentos. A medida que atendemos a los necesitados en nuestra comunidad, esperamos trabajar con usted.